ศูนย์ช่วยเหลือ

ได้ หากมีข้อมูลเพิ่มเติมที่อาจช่วยให้เราพิจารณาข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ โปรดส่งไปยังอีเมลรับข้อร้องเรียนหรือฝ่าย Compliance ที่ใช้กับนิติบุคคล Tickmill ที่คุณทำสัญญาด้วย ใช้อีเมลที่ลงทะเบียนและระบุหมายเลขอ้างอิงกรณี หมายเลขบัญชี พร้อมคำอธิบายสั้น ๆ ว่าข้อมูลเกี่ยวข้องกับข้อร้องเรียนอย่างไร

ตัวอย่างเอกสารที่เป็นประโยชน์ ได้แก่ หลักฐานการชำระเงิน ข้อมูลอ้างอิงธนาคารหรือกระเป๋าเงิน บันทึกแพลตฟอร์มการเทรด ภาพหน้าจอ การติดต่อทางอีเมล และเอกสารระบุตัวตนหรือยืนยันตัวตนหากได้รับการร้องขอ

เนื่องจากเอกสารระบุตัวตนและยืนยันตัวตนมีข้อมูลอ่อนไหว โปรดส่งเฉพาะเมื่อได้รับการร้องขอเท่านั้น