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提交投诉后，我还能补交文件吗？
可以。如果您有可能帮助我们审核正式投诉的补充信息，请发送至您签约所属 Tickmill 实体对应的投诉或合规邮箱。请使用注册邮箱，注明案件参考编号、账户号码，并简要说明补充资料与投诉的关系。
有用的证明文件包括付款确认、银行或钱包参考信息、交易平台日志、屏幕截图、邮件往来，以及在要求时提供的身份证明或验证文件。
由于身份和验证文件涉及敏感信息，请仅在被要求时提供。
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