Centrum pomocy
Skargi
Jak mogę złożyć skargę do Tickmill?
Jeśli masz problem lub wątpliwość, najpierw skontaktuj się z Obsługą Klienta pod adresem [email protected]. Nasz zespół może szybko rozwiązać Twoją sprawę.
Jeśli odpowiedź Cię nie zadowala, możesz złożyć formalną skargę, wypełniając Formularz skargi dostępny tutaj i wysyłając go na [email protected].
Podaj imię i nazwisko, zarejestrowany e-mail, numer rachunku, jasny opis problemu oraz odpowiednie identyfikatory transakcji i operacji, zrzuty ekranu, e-maile lub dokumenty potwierdzające.
W sprawach dotyczących konkretnego rachunku skontaktujemy się z Tobą przez bezpieczne, prywatne kanały.