Centro de ayuda
Quejas
¿Cómo puedo presentar una reclamación ante Tickmill?
Si tiene algún problema o inquietud, póngase primero en contacto con Atención al Cliente en [email protected]. Nuestro equipo puede resolver su consulta rápidamente.
Si no está satisfecho con la respuesta, puede presentar una reclamación formal cumplimentando el Formulario de reclamación disponible aquí y enviándolo a [email protected].
Incluya su nombre completo, correo registrado, número de cuenta, descripción clara del problema y cualquier identificador de operación o transacción, capturas de pantalla, correos o documentos justificativos pertinentes.
Para asuntos específicos de la cuenta, nos comunicaremos mediante canales privados y seguros.