Pusat bantuan
Aduan
Bagaimanakah saya boleh mengemukakan aduan kepada Tickmill?
Jika anda menghadapi masalah atau mempunyai kebimbangan, sila hubungi Khidmat Pelanggan terlebih dahulu melalui [email protected]. Pasukan kami mungkin dapat menyelesaikan pertanyaan anda dengan cepat.
Jika anda tidak berpuas hati dengan jawapan tersebut, anda boleh membuat aduan rasmi dengan melengkapkan Borang Aduan melalui pautan di sini dan menghantarnya ke [email protected].
Sertakan nama penuh, e-mel berdaftar, nombor akaun, penerangan jelas tentang isu serta ID dagangan atau transaksi, tangkap layar, e-mel atau dokumen sokongan berkaitan.
Untuk perkara khusus akaun, kami akan menghubungi anda melalui saluran peribadi yang selamat.