Pusat bantuan
Aduan
Bolehkah Tickmill membincangkan aduan saya di Trustpilot, media sosial atau forum awam?
Tidak. Atas sebab kerahsiaan dan keselamatan, Tickmill tidak boleh membincangkan aduan khusus akaun, maklumat peribadi, sejarah dagangan, pembayaran atau semakan dalaman akaun di platform awam.
Jika anda menerbitkan ulasan atau komen secara terbuka, Tickmill mungkin meminta anda menghubungi Sokongan menggunakan e-mel berdaftar supaya isu boleh disemak dengan selamat. Ini melindungi maklumat peribadi anda dan membolehkan pasukan berkaitan menyiasat kes menggunakan butiran akaun yang disahkan.