logo
It looks like you are based in the
Click proceed to be taken to .
Teruskan

Pilih Bahasa

English Deutsch 中文简体 中文繁體 Indonesian Русский Español العربية Polski Italiano 한국어 ภาษาไทย Melayu Tiếng Việt Portuguese

FAQ

Dapatkan jawapan kepada soalan yang paling popular mengenai perdagangan dengan Tickmill.

    Deposit dan pengeluaran

     Adakah sebarang dokumen tambahan diperlukan untuk melakukan deposit dalam mata wang Kripto?

    Depending on the amount of the transaction, you may be requested to upload your ID document for payment verification and/or the source of funds document (usually a screenshot from the Exchange that you are using, i.e. Crypto Wallet transaction statement).

    Adakah anda mempunyai apa-apa caj ke atas deposit dan pengeluaran?

    Tidak, Tickmill mempunyai polisi sifar caj untuk deposit dan pengeluaran.

    Adakah mempunyai sebarang caj yang dikenakan untuk pengeluaran dalam mata wang Kripto?

    Tickmill does not charge any fees for transfers to and from Tickmill Wallets for Crypto deposits/withdrawals, however fees may apply by the Crypto Provider(s).

    Adakah pemindahan broker ke broker dibenarkan?
    Kami tidak menyokong pemindahan broker ke broker, kami hanya menawarkan kaedah pembayaran standard kami.
    Adakah saya perlu menggunakan kripto Wallet dan mata wang kripto yang sama untuk membuat pengeluaran seperti mana yang telah digunakan untuk membuat deposit ke Wallet Tickmill saya?

    You can use different cryptocurrencies to deposit and withdraw within the list of cryptocurrencies offered by Tickmill as long as the Crypto Wallets lawfully belong to you.

    Apakah deposit minimum?

    Deposit minima untuk semua jenis akaun ialah 100 USD/EUR/GBP atau 500 ZAR. Walau bagaimanapun, untuk mendapatkan akaun VIP, anda perlu mencapai baki minimum 50,000 EUR/USD/GBP dan 200,000 ZAR.

    Bagaimanakah saya menarik balik dana dari akaun saya?
    Log masuk ke Kawasan pelanggan anda dan isikan borang pengeluaran masing-masing. Tiada yuran pengeluaran.
    Bagaimanakah saya menyimpan dana ke akaun saya?
    Anda boleh membuat deposit di dalam Kawasan Pelanggan menggunakan mana-mana pilihan pembiayaan yang paling sesuai untuk anda. Tiada bayaran ke atas deposit.
    Berapa lama dana untuk mencapai akaun bank saya?
    Kami memproses semua permintaan pengeluaran dalam tempoh 24 jam pada hari perniagaan. Masa yang diperlukan untuk dana untuk mencapai akaun bank anda bergantung pada dasar bank anda. Pengeluaran bank boleh mengambil masa 3-7 hari kerja untuk dilihat di akaun pelanggan. Pengeluaran kad kredit / debit boleh mengambil masa sehingga 8 hari bekerja untuk dilihat pada akaun pelanggan.
    Berapa lamakah masa yang akan diambil oleh Tickmill untuk pengesahan pengeluaran mata wang Kripto?

    Withdrawal processing time at Tickmill usually takes between a few minutes up to 24 hours. Once a withdrawal is processed from our side, additional time will be required for its processing by the Crypto Provider.

    Berapa lamakah masa yang akan diambil untuk pengesahan ID selesai?

    It takes around 12 hours to 24 hours for a Crypto provider to verify ID documents. Once verification is done, the client will be notified via email. This is a one-time verification, and you will not be asked to complete verification twice.

    Berapa lamakah masa yang diambil untuk setiap transaksi saya dalam mata wang kripto diluluskan dan dipaparkan dalam Wallet Tickmill saya?

    Depending on the transaction amount, you might be asked to upload additional documents for verification. Without verification, the transaction processing time varies from several minutes to several hours. If you are requested to submit documents for verification, it takes around 12-24 hours for our Crypto provider to verify ID documents and process your deposit.

    Bolehkah saya membuat pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang berbeza dari yang saya gunakan untuk mendepositkan?
    Dasar Tickmill adalah untuk memproses pengeluaran melalui kaedah yang sama yang anda gunakan untuk mendepositkan. Contohnya, jika anda mendeposit menggunakan kad kredit, kad akan dikreditkan dengan jumlah yang sama dengan jumlah deposit. Atas permintaan, kami boleh menghantar sebarang keuntungan melalui kaedah pembayaran lain di bawah nama anda.
    Bolehkah saya memindahkan wang saya dari akaun perdagangan jika saya mempunyai kedudukan terbuka?

    Ya awak boleh. Walau bagaimanapun, pada masa pemindahan dari akaun perdagangan ke Wallet, margin percuma anda mesti melebihi jumlah yang diminta. Margin bebas dikira sebagai ekuiti tolak margin yang diperlukan (yang diperlukan untuk mengekalkan kedudukan terbuka).

    Sekiranya anda tidak mempunyai margin bebas yang mencukupi pada akaun dagangan anda, pemindahan dari akaun perdagangan ke Wallet tidak akan dilakukan sehingga anda menyerahkan jumlah pemindahan yang betul dan / atau menutup posisi terbuka di akaun anda.

    Pengeluaran dari Tickmill Wallet boleh diminta pada bila-bila masa.

    Di Kripto yang manakah yang membolehkan saya mendeposit atau mengeluarkan dana?

    You may deposit or withdraw in BTC, ETH or USDT cryptocurrencies to and from your Tickmill Wallet.

    Seberapa cepat anda memproses pengeluaran saya?
    Kami memproses semua permintaan pengeluaran dalam satu hari bekerja.
    Untuk negara manakah yang membolehkan pembiayaan melalui Kripto?

    Crypto Deposits and Withdrawals are available for certain regions. Please consult your Client Area to see if you are eligible to deposit and withdraw in the selected cryptocurrencies.