FAQ

Apakah ada biaya pada deposit dan withdrawal?

Tidak ada, Tickmill memiliki kebijakan biaya nol pada deposit dan withdrawal.

Apakah ada biaya untuk penarikan dalam mata uang crypto?

Tickmill tidak membebankan biaya apa pun untuk transfer ke dan dari Wallet Tickmill untuk deposit/penarikan Crypto, namun biaya mungkin berlaku oleh Penyedia Crypto.

Apakah ada dokumen tambahan yang diperlukan untuk disimpan dalam Mata Uang Crypto?

Depending on the amount of the transaction, you may be requested to upload your ID document for payment verification and/or the source of funds document (usually a screenshot from the Exchange that you are using, i.e. Crypto Wallet transaction statement).

Tergantung pada jumlah transaksi, Anda mungkin diminta untuk mengunggah dokumen ID Anda untuk verifikasi pembayaran dan/atau dokumen sumber dana (biasanya screenshot dari Exchange yang Anda gunakan, yaitu laporan transaksi Crypto Wallet).

Apakah saya harus menggunakan Crypto Wallet dan mata uang crypto yang sama untuk menarik seperti yang digunakan untuk melakukan deposit ke Tickmill Wallet saya?

Anda dapat menggunakan mata uang crypto yang berbeda untuk deposit dan menarik dalam daftar mata uang crypto yang ditawarkan oleh Tickmill selama Wallet Crypto adalah milik Anda secara sah.

Apakah transfer broker ke broker diizinkan?

Kami tidak mendukung transfer broker-to-broker, kami hanya menawarkan metode pembayaran standar kami.

Bagaimana saya deposit dana ke akun saya?

Anda dapat membuat deposit di dalam Area Klien Anda menggunakan pilihan pendanaan manapun yang sesuai dengan Anda. Tidak ada biaya untuk deposit.

Bagamana saya menarik dana (withdraw) dari akun saya?

Login ke Area Klien Anda dan isi form penarikan dana (withdrawal) yang sesuai dengan metode deposit Anda. Tida ada biaya pada withdrawal.

Berapa lama dana sampai ke akun bank saya?

Kami memproses semua permintaan penarikan dana (withdrawal) dalam satu hari kerja. Waktu yang diperlukan dana untuk mencapai rekening bank Anda tergantung pada kebijakan bank Anda. Penarikan dana melalui metode bank wire ke bank di Indonesia dapat memakan waktu 3-7 hari kerja hingga terlihat pada rekening klien. Penarikan dana ke Kartu Kredit/Debit dapat memakan waktu hingga 8 hari kerja. hingga terlihat pada rekening klien.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan Tickmill untuk memverifikasi penarikan di Mata Uang Crypto?

Waktu proses penarikan di Tickmill biasanya memakan waktu antara beberapa menit hingga 24 jam. Setelah penarikan diproses dari pihak kami, waktu tambahan akan diperlukan untuk pemrosesannya oleh Penyedia Crypto.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan verifikasi ID?

Dibutuhkan sekitar 12 jam hingga 24 jam bagi provider Crypto untuk memverifikasi dokumen ID. Setelah verifikasi selesai, klien akan diberi tahu melalui email. Ini adalah verifikasi satu kali, dan Anda tidak akan diminta untuk menyelesaikan verifikasi dua kali.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk transaksi saya dalam mata uang crypto untuk disetujui dan ditampilkan di Wallet Tickmill saya?

Bergantung pada jumlah transaksi, Anda mungkin diminta untuk mengunggah dokumen tambahan untuk verifikasi. Tanpa verifikasi, waktu pemrosesan transaksi bervariasi dari beberapa menit hingga beberapa jam. Jika Anda diminta untuk menyerahkan dokumen untuk verifikasi, dibutuhkan sekitar 12-24 jam bagi penyedia Crypto kami untuk memverifikasi dokumen ID dan memproses deposit Anda.

Berapa minimum deposit?

Minimum deposit untuk semua tipe akun sebesar $100.

Bisakah saya transfer dana dari akun trading jika saya memiliki posisi/order terbuka?

Ya , Anda bisa. Namun, pada saat proses transfer dari akun trading ke wallet akan dilakukan, free margin Anda harus melebihi jumlah yang Anda transfer. Free margin dihitung sebagai equity minus margin yang diperlukan (yang diperlukan untuk mempertahankan posisi terbuka).

Jika Anda tidak memiliki free margin yang cukup pada akun trading Anda, proses permintaan transfer dari akun trading ke wallet tidak akan tereksekusi sampai Anda memasukkan jumlah yang benar dan/atau menutup posisi terbuka pada akun Anda.

Penarikan dana dari Wallet Tickmill dapat disubmit kapan saja.

Bisakah saya withdraw melalui metode pembayaran lain dari metode deposit saya?

Kebijakan Tickmill adalah untuk memproses penarikan dana melalui metode yang sama yang Anda gunakan untuk deposit. Misalnya, jika Anda deposit menggunakan kartu kredit, kartu akan dikreditkan dengan jumlah yang sama dengan jumlah deposit dan atas permintaan Anda, kami dapat mengirim keuntungan melalui metode pembayaran lain dengan nama Anda.

Dengan Crypto apa saya dapat deposit atau menarik dana?

Anda dapat deposit atau menarik dalam mata uang crypto BTC, ETH atau USDT ke dan dari Wallet Tickmill Anda.

Seberapa cepat Anda proses penarikan dana (withdrawal) saya?

Kami proses semua permintaan penarikan dana (withdrawal) dalam satu hari kerja.

Untuk negara mana pendanaan Crypto tersedia?

Deposit dan Penarikan Crypto tersedia untuk wilayah tertentu. Silakan cek Area Klien Anda untuk melihat apakah Anda memenuhi syarat untuk deposit dan menarik dalam mata uang crypto yang dipilih.

Pembayaran