FAQ

Se puede operar Forex 24 horas al día, 5 días a la semana. Puedes operar desde el lunes a las 00:02 hasta 24:00, jueves 00:00 hasta el jueves 24:00 y el viernes desde 00:00 hasta las 23:58, horario del servidor de MT4/MT5. Para más información consúltalas aquí.

Para CFD sobre metales preciosos, el horario de trading esta especificado aquì

Para CFDs sobre Indices Bursatiles, el horario de trading esta especificado aquí.

Para CFD sobre bonos, el horario de trading esta especificado aquí.

Para CFD sobre acciones, el horario de trading está especificado aquí.

El trading de criptomonedas está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana (de lunes a domingo).

El horario del servidor es GMT + 2 y GMT + 3 en verano en Estados Unidos y Europa

El horario de trading también se puede observar en el terminal MT4 o de MT5 (Observación del mercado > clic derecho sobre el símbolo > Especificación)

Nota: El horario de trading está sujeto a cambios sin notificación. Proveedores de liquidez pueden ajustar el horario como lo vean necesario dependiendo de las condiciones del mercado.

El apalancamiento mínimo es 1:1. El apalancamiento máximo y por defecto es 1:500, hasta 1:1000 en símbolos seleccionados (sólo en MT5). El apalancamiento en oro es el mismo que el apalancamiento de la cuenta. El apalancamiento para plata es 4 veces menor al de la cuenta. Si el apalancamiento de la cuenta de 1:50, el apalancamiento para oro será de 1:500 y el de plata de 1:125.

El modelo de ejecución de Tickmill está diseñado para proporcionar una experiencia de trading rápida y segura para los clientes. Por lo tanto, el modelo de ejecución híbrido de Tickmill implica tanto la creación de mercado como el procesamiento directo. Dicho modelo garantiza un tiempo de ejecución promedio de 0,20 segundos de operaciones sin recotizaciones y algunos de los mejores diferenciales del mercado.

¿Cuál es el modelo de ejecución de Tickmill Asia Ltd?

Tickmill es un corredor de procesamiento directo (STP). Todas las operaciones de los clientes se envían directamente para que las completen los proveedores de liquidez, sin interferencia de Tickmill. No hay una mesa de negociación involucrada y Tickmill no opera contra los clientes. La liquidez la proporcionan los bancos de nivel 1 y las ECN, que por lo tanto completan las órdenes de los clientes de Tickmill.

Potencialmente, los movimientos negativos del precio pueden conducir a un margin call y al consecuente cierre de las posiciones con margen. En caso de que las condiciones de mercado te sean desfavorables, marcaremos un nivel de stop out para reducir tus pérdidas máximas. Esto significa que fijaremos un umbral de valor de margen, por debajo del cual tus posiciones se cerrarán automáticamente. Este stop out está fijado en el 30% del margen. Por ejemplo, si tenemos un margen de 100, la posición se cerrará automáticamente si el patrimonio neto** cae al 30% o más. En resumen, cuando el patrimonio neto de tu cuenta cae por debajo del 100% del margen inicial requerido para establecer las posiciones abiertas, MT4/MT5 se pone de color rojo para avisarte de que estás a punto de sufrir un margin call (o que ya lo estás sufriendo), y cuando el patrimonio neto de tu cuenta desciende por debajo del 30% del requisito de margen (según te hayamos clasificado como cliente o como entidad), tus operaciones se cerrarán una a una empezando con la que tiene pérdidas mayores.

El tamaño mínimo de una operación es de 0.01 lotes y el máximo es de 100 lotes.

El número máximo de órdenes que puedes abrir en una cuenta MetaTrader es 200.

Para más información sobre todas las cuentas disponibles, sus precios y comisiones, consulta esta página.

La cuenta Clásica no tiene comisiones. Para más información sobre todas las cuentas disponibles, sus precios y comisiones, consulta esta página.

Nuestra velocidad de ejecución promedio es de 0.20 segundos.

Tickmill provee a sus clientes con uno de los más bajos spreads (comenzando en 0.0 pips) y velocidad de ejecución ultra-rápida, 0.15 segundos en promedio. Los depósitos con Skrill, Neteller, UnionPay y tarjetas de crédito son procesados instantáneamente y los retiros son realizados en un día laboral. Estamos orgullosos de poder ofrecer un trading sin restricciones y sin requotes. Permitimos realizar scalping, hedging, arbitrage, todo tipo de EAs y algoritmos.

Puedes colocar Stop Loss y Take Profit sin ningún límite en cualquiera de nuestras cuentas. Órdenes SL y TP se mantendrán activas, incluso si apagas tu PC. El mínimo nivel Trailing Stop es de 1.5 pips o 15 puntos. Es posible colocar 1 trailing stop por orden. Necesitas tener la plataforma MetaTrader abierta para mantener el trailing stop activo.

Ofrecemos spreads flotantes para ambos tipos de cuenta: Clásica y Raw. La cuenta Clásica ofrece spreads variables, desde 1,6 pips sin comisiones. La cuenta Raw ofrece spreads variables, desde 0,0 pips con bajas comisiones.

Puedes consultar nuestros spreads aquí.

Ten en cuenta que los gráficos de MT4/5 están diseñados para mostrar los precios alineados con los spreads raw, independientemente del tipo de cuenta que estés utilizando. Para las cuentas clásicas, te recomendamos que tengas en cuenta los spreads asociados a la misma.

En las horas de apertura y cierre del mercado y antes de los anuncios, los spreads del mercado pueden ampliarse considerablemente. En consecuencia, debes asegurarte de que dispones de fondos suficientes en tu cuenta para cubrir esta eventualidad.

Ofrecemos algunas de las plataformas más populares y fáciles de usar. MetaTrader 4 y MetaTrader 5 están disponibles para Windows, OS X, iOS y Android, mientras que Tickmill Trader, nuestra aplicación de trading propia, está disponible para iOS y Android. MetaTrader 4 y MetaTrader 5 también están disponibles en Web Trader, sin requerir ningún tipo de instalación.

Puedes descargar los datos históricos desde la plataforma de trading MetaTrader haciendo clic en: Herramientas > Centro Histórico -Después elige un instrumento trading y haz clic en el botón "Descargar". El historial estará disponible en tu plataforma trading, puedes hacer clic en: Archivo > Abrir offline > Abrir gráfica offline. Por favor tome en consideración que entre más largo sea el intervalo de tiempo, más largo será el historial disponible. Por ejemplo, para M5 el historial está disponible 1.5 semanas, para M15 un mes, etc.

Ofrecemos CFDs sobre spot que le permiten operar un precio continuo que no tiene fecha de expiración. El precio del CFD spot se deriva de los contratos de futuros subyacentes.

No, no ofrecemos MetaTrader MultiTerminal. Si lo deseas, puedes instalar varias plataformas MetaTrader y colocarlas en distintos folders. Puedes descargar la plataforma MT4 y la plataforma MT5 en nuestro sitio web,

Si haces clic en ‘SIGUIENTE’ en la primera pantalla, instalará la MT4 o MT5 en el folder por default sin preguntar. En la primer pantalla verás las opciones de "SIGUIENTE" "CANCELAR" Y "AJUSTES". Necesitas hacer clic en "AJUSTES" para cambiar el folder de instalación. Después, el sistema te dará la opción de cambiar el folder de instalación por default.

Traders que utilizan el máximo apalancamiento disponible tienen el riesgo de obtener un balance negativo.

Por ejemplo: Asumamos que tienes 200 USD en tu cuenta y abres un lote de USDJPY el viernes por la tarde, con un apalancamiento de 1:500 y un margen de 200 USD

El domingo en la noche, el mercado abre 30 pips lejos de la posición de cierre del viernes en una dirección en tu contra, tu posición inmediatamente tendrá una pérdida por 30 pips multiplicada por 10 USD son 300 USD de pérdida, pero tú sólo tienes 200 USD en tu cuenta.

La posición será automáticamente cerrada y la cuenta tendrá un balance de -100 USD. Esta situación es 100% imposible para traders que utilizan un apalancamiento de 1:1. Entre más alto sea el apalancamiento más serán los riesgos. Por favor tome en consideración que el balance negativo también puede ocurrir debido a un deslizamiento durante alta volatilidad.

Adicionalmente, nuestro departamento de Riesgo constantemente monitorea nuestros clientes que incurren en alto riesgo y si notamos que un cliente opera irresponsablemente, notificaremos al cliente vía correo electrónico y le solicitamos reducir su exposición de riesgo. También, puede que reduzcamos el apalancamiento de la cuenta del cliente.

*Lo siguiente es un ejemplo ilustrativo.

Por el momento, no proveemos tickdata, ya que las plataformas MetaTrader no pueden almacenar todos los Ticks. Por ello, la información de ticks no sería precisa. Hay una opción para que el servidor pueda almacenar los datos tick, sin embargo no la utilizamos ya que no podría almacenar el 100% de los ticks. Además, esto podría alentar la velocidad de los servidores considerablemente debido a la inmensa cantidad de información, ya que los ticks no son filtrados.

Operar desde Tickmill Trader solo está disponible con una cuenta Tickmill Trader Raw. Para más información sobre todas las cuentas disponibles, sus precios y comisiones, consulta esta página.

A veces, el mercado puede moverse tan rápidamente que el precio seleccionado puede haber cambiado en milisegundos antes de la ejecución. Esto se conoce como deslizamiento. El deslizamiento puede ser positivo o negativo, dependiendo de varios factores.

Tickmill es un nombre comercial de Tickmill Ltd, que está regulada por la Autoridad de Servicios Financieros de Seychelles (FSA).

Tickmill también es un nombre comercial de Tickmill UK Ltd, que está autorizada y regulada por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) del Reino Unido y la Autoridad de Servicios Financieros de Dubái como Oficina de Representación, de Tickmill Europe Ltd, que está autorizada y regulada por la Comisión de Bolsa y Valores de Chipre (CySEC), y de Tickmill South Africa (Pty) Ltd, que está autorizada y regulada por la Autoridad de Conducta del Sector Financiero (FSCA).

Hacer coberturas (hedging) es permitido. El margen requerido para posiciones hedging en nuestras cuentas Clásica y Raw es de 0. El Scalping también es permitido. No hay límite de tiempo para mantener una posición.

El VWAP o precio promedio ponderado por volumen es el precio promedio al que se ejecuta su orden, donde cada precio de operación se pondera por la fracción del volumen asociado con la operación.

Por ejemplo, cuando un trader coloca una posición grande, puede cubrirse a diferentes precios según la liquidez actual del mercado. VWAP resume todas las operaciones que ocurrieron desde el inicio de la orden hasta que se completó.

Si decide comprar 6 millones de EURUSD en el mercado, la orden se completará a través de los 3 niveles de precios superiores de la cartera de trading:

Nota: las cotizaciones y los volúmenes en esta tabla son solo para fines ilustrativos y dependerán de la liquidez actual del mercado.

En detalle:

• Compra 1,5 millones a 1,20205 (volumen acumulado = 1,5 millones; restante por llenar = 4,5 millones)
• Compra 2 millones a 1.20206 (volumen acumulado = 3,5 millones; restante por llenar = 2,5 millones)
• Compra 2,5 millones a 1,20207 (volumen acumulado = 6 millones; restante para llenar = 0)

En resumen, su VWAP o precio promedio ponderado por volumen se calculará utilizando la siguiente fórmula:

VWAP = (1,500,000/6,000,000) x 1.20205 + (2,000,000/6,000,000) x 1.20206 + (2,500,000/6,000,000) x 1.20207

VWAP = 1.202062