常见问题
账户信息
我们提供不同类型的账户，适用于任何策略和需求。有关所有可用账户及其定价和佣金的更多信息，请查阅此页面。
可以，请发邮件支持部门提供你的模拟账号和希望修改的余额，我们会为您处理。
在您使用的平台（MT4、MT5 或 Tickmill Trader）上查看您的余额和交易历史。每个平台仅显示特定账户的余额和历史。欲获取更广泛的信息，请访问您的客户专区。
我们基于我们的交易对手给予我们的利率不定期更新隔夜利息点数，我们建议您定期在MetaTrader平台中检查隔夜利息。我们最新的隔夜利息总是在我们的网站公布。您可以通过点击此处查看我们最新更新的隔夜点数。
你也可以在MetaTrader交易平台内查询隔夜利息： 市场报价窗口>交易品种>选择要查看的品种>属性
有两种类型的头寸：买入和卖出。多头头寸的隔夜利息请查看买单调期库存费 。空头头寸的隔夜利息请查看卖单调期库存费。隔夜利息在00:00平台时间收取。
在开立 Tickmill Trader账户时，模拟账户和实盘账户将一同创建。您可以使用相同的应用程序和相同的凭证轻松管理两者。
在MetaTrader平台的“交易”窗口内，在您的头寸上单击鼠标右键，然后从弹出的菜单中选择“修改或“删除订单”。
您可以使用相同的凭证在同一应用程序中访问您的模拟和实盘账户。在 Tickmill Trader应用程序上轻松切换模拟和实盘账户。只需点击右下角的菜单，然后选择您想管理的账户。
您可以在客户专区高效且安全地开立账户。点击这里开立您的账户。请注意，创建模拟账户时，您将自动获得实盘账户，同样，创建实盘账户时，您也将获得模拟账户。无需分别创建它们。
在某些条件下，账户可能会被归档。
任何剩余余额将会转入您的钱包。已归档的账户可在客户专区的“交易账户 - 非活跃交易账户”中找到。 |
您可以关闭帐户，但我们会根据法律将您的数据保存在我们的文件中至少7年。
如果您的帐户处于非活动状态超过60天且余额等于或小于50 GBP/EUR/USD/CHF，和/或250 PLN 和/或2O0 ZAR，您的帐户将被存档。
如果你需要修改模拟账户的设置，请发邮件支持部门提供你的模拟账号和修改请求，我们会为您处理。
可以。如果您使用 Tickmill Trader，您将能够在菜单中从同一位置访问您的实盘和模拟账户。如果您使用 MetaTrader，请确保在电脑中的不同文件夹中安装它，以便您的模拟和实盘账户可以同时运行。
您始终可以在客户专区中修改您的 MT4、MT5 和 Tickmill Trader 模拟账户余额。
是的，交易条件是相同的。 但是，请注意，模拟账户在模拟环境中运行，这意味着不会出现滑点，而价格更新可能与真实账户有所不同。
要注册个人客户专区，您必须提交地址证明（POA）和身份证明（POI）文件，而要注册公司客户专区，则必须提交：
1.公司章程，身份证明文件以及个人和公司地址证明。
2.公司注册证书或公司注册卡（必须提供地址，法定代表人和注册数据）。
我们可能会根据国家/地区，受益人等要求提供其他文件（离岸：）。
例如：
1.公司注册证书
2.公司章程
3.谅解备忘录
4.良好信誉证明
5.在职证明/会员名册
6.上一年度的经审核帐目”